Roll-Outs

Es la implementación de la plataforma de sistemas SAP de una empresa multinacional a nivel local, que permite manejar una tecnología homogénea e integrada en diferentes países. Se basa en un modelo corporativo con lineamientos, procesos y metodología preestablecidos, que sirve como referencia para luego ser adecuado de acuerdo a los requerimientos de los diferentes países donde se instala.

 

Entendemos que los Roll-outs en Latinoamérica traen grandes beneficios, pero también implican retos a afrontar, dependiendo de cada proyecto. MCS desarrolla proyectos Roll-out considerando las diferentes necesidades que presenta cada empresa y cuenta con un portafolio de diversos servicios que mencionamos a continuación:

 

Implementación SAP Roll-Out:

  • Análisis de brechas, configuración, desarrollos, manejo del cambio.

  • Capitalización del conocimiento de nuestros consultores para entender los negocios de los mercados de Latinoamérica y sus requerimientos legales.

  • Equipos de apoyo focalizados en la integración, interpretación y priorización de los requerimientos locales.

  • Respaldo de nuestros consultores para implementar rápidamente nuevas versiones y cambios en los mercados de Latinoamérica.

 

 

 

Help Desk SAP Roll-out:

  • Brinda soporte a los mercados latinoamericanos cubriendo temas que no requieren cambios mayores, por lo contrario, distraerían a los miembros del equipo IT que trabajan en tareas más estratégicas.

  • Incrementa la satisfacción del usuario final a través de un soporte que comprende diferentes lenguajes y culturas.

  • Agiliza el tiempo de respuesta en caso de problemas con un diagnóstico y escalamiento apropiados.

  • Usa a los consultores de MCS especializados en SAP para cubrir la demanda temporal de carga de trabajo en este sistema, sin tener que recurrir a empleados a tiempo completo.

 

Adiestramiento Multipaís SAP Rollout

 

Permite fortalecer la estrategia de adiestramiento de los clientes y difundir de manera efectiva el uso del sistema SAP, a través de:

  • Adiestramiento para brindar soporte en países con diferentes idiomas y culturas.

  • Traducción y adaptación de material de adiestramiento de acuerdo a SAP y a la terminología local.

  • Evaluación de estrategias de adiestramiento para ser asertivos en ambientes multiculturales.

 

 

 

BENEFICIOS

 

Los beneficios de realizar SAP Roll-out con MCS, sin duda se centran en nuestra metodología, la cual permiten una mejor integración de los sistemas y afrontar los retos de una implementación regional de SAP con éxito. Entre sus principales ventajas figuran las siguientes:

  • Ofrece mantenimiento de un Modelo Corporativo estandarizado.

  • Cumple con las leyes y requerimientos de negocio a nivel local.

  • Tiene un enfoque en resultados para mantener el proyecto dentro del tiempo y presupuesto acordados.

  • Permite que se den desviaciones del Modelo Corporativo solo en casos absolutamente necesarios.

 
 
 
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